Communiqués de presse gratuit

 

Soft Computing vous invite à un petit-déjeuner conférence GRATUIT destiné à illustrer avec des cas concrets comment optimiser à travers des actions CRM les opportunités business liées à la mobilité. Continue reading ‘CRM et Mobilité, séminaire gratuit le 09/06/2011’ »

 

Séminaire référentiel client unique : Comment et pourquoi initier un projet de Référentiel Client Unique ?

Besoin d’accéder à vos informations clients de manière cohérente, de faire converger vos différents canaux de ventes, de créer de nouvelles offres/services personnalisées, de mettre en Å“uvre une véritable stratégie multicanal, d’augmenter la qualité de vos services clients ?

L’évolution des modèles de distribution, les nouveaux impératifs réglementaires, la rationalisation des systèmes d’information conduisent de nombreuses entreprises à initier un projet d’intégration de l’ensemble des informations clients.

Soft Computing vous invite à un petit-déjeuner conférence GRATUIT sur le thème : Référentiel Client Unique : démarche et exemple

Venez partager notre expertise et des exemples de démarche projet et assister à une démonstration de la solution Informatica, acteur clé des solutions de management et de la qualité des données..

Agenda

09h00 :

• Une vision client fédérée, partagée et génératrice de valeur générant un projet fonctionnel et technique au cÅ“ur de la stratégie CRM. Une approche pragmatique et concrète de lancement d’un projet : étude d’opportunité, quelle méthode de cadrage, quels impacts organisationnels et techniques;
• L’analyse des points de contacts, la question des données et de leur reprise, facteurs clés de succès …

10h00 :

• L’offre Informatica MDM;
• Démonstration sur la base d’un exemple concret illustrant l’intérêt d’une connaissance globale et pertinente d’un client et des produits et services associés.

10h45 :
Questions et réponses.

Depuis 3 ans, le magazine Stratégies, référence dans le monde du marketing, de la communication et des médias, organise avec Amaury Médias le Grand Prix Stratégies du Marketing Digital. Cet événement récompense les meilleurs dispositifs conçus par les marques : sites, programmes relationnels, brand content, médias sociaux, e-pub, mobile, innovation, communication globale on-line, campagnes intégrées… C’est donc un jury composé d’experts qui a décerné à l’agence interactive altima° et Jules, la marque internationale de prêt-à-porter pour hommes, mercredi 16 mars 2011, le prix du meilleur site e-commerce de marque au Grand Prix Stratégies pour la boutique en ligne Jules.

Pour la refonte de son site e-commerce, Jules voulait un site bluffant, qui fasse vivre une expérience unique et différenciante au service du commerce, qui séduise son cœur de cible sans rupture entre l’univers de la marque et le commerce. Au final, le projet représente 8 mois de travail, et a rassemblé 12 savoir-faire unis pour une réalisation sans compromis. Un succès : deux fois plus de conversions, et un Grand Prix Stratégies dans la catégorie e- commerce de marque !

Jules souhaitait procéder à une refonte de son site, pour prendre une longueur d’avance sur ses concurrents et se doter d’un site e-commerce qui soit véritablement bluffant. Après des années de collaboration avec l’agence interactive altima° (basée à Lille, Paris et Lyon), Jules a décidé de renouveler sa confiance en altima° : les deux entreprises ont donc refait connaissance, pour un état des lieux complet, base de travail pour la mise en place du nouveau site. Et ce sont une douzaine d’expertises qui ont donné vie aux attentes de Jules : méthodologie Agile, A/B Testing, eye-tracking, cross canal, SEO… L’internaute trouve sur le site Jules des visuels séduisants, des contenues riches, une ergonomie pensée pour lui, une expérience d’achat fluide… et c’est sans doute ce mix de technologies, de pertinence et de séduction qui a permis au site d’être récompensé par le Grand Prix Stratégies.

Les coulisses du projet : http://www.altima.fr/waaaooww/jules.php

Marque internationale de mode masculine, Jules s’adresse à de jeunes adultes qui aiment la mode, vivent avec leur temps et sont souvent passionnés de nouvelles technologies. Pour être toujours plus en phase avec sa clientèle, Jules a souhaité faire évoluer son site e-commerce, afin d’atteindre son plein potentiel business on line, et développer un nouveau levier de préférence de marque.

Pour cette mission à la fois délicate et enthousiasmante, Jules a renouvelé sa confiance en l’agence interactive Altima, accessible sur www.altima.fr, avec laquelle l’enseigne de mode travaille depuis de longues années. Le projet a débuté en mars 2010, et c’est l’ensemble des expertises d’Altima qui ont été sollicitées, pour procéder à une refonte graphique, une optimisation ergonomique, un développement sur socle Microsoft Commerce Server, et mettre en place des actions de Testing. Pour Jules et Altima, cela a été l’occasion de travailler en étroite collaboration : le Process Design Altima s’est fondé sur une méthodologie immersive des équipes de conception dans le métier de Jules, et une méthodologie agile a été mise en œuvre pour les phases de développement.

Depuis le mois de septembre, il est donc possible de découvrir le nouveau site Jules, sur www.jules.fr. Une réussite, qui réconcilie design et e-commerce ! Il faut dire que le site joue sur une esthétique épurée, et laisse beaucoup de place aux visuels, qui mettent les produits en valeur, et donne envie à l’internaute entrer dans l’univers Jules. Néanmoins, s’il vise un design attractif, le site se veut ergonomique avant tout, pour faciliter l’expérience client. Le panier, innovant, et la navigation intègrent le merchandising.  Quant aux pages de présentation des produits, elles sont un parfait mix entre élégance et praticité : on reste séduit par les visuels, qui font la part belle aux produits, et la recherche à facettes est suffisamment précise pour faciliter la tâche à l’internaute, sans pour autant devenir fastidieuse : avec Jules, on cherche, on trouve !

Conçu pour enrichir l’image de la marque, optimiser la relation client et développer le CA en ligne, le nouveau site Jules, créé par l’agence interactive Altima, devrait sans difficulté atteindre ses objectifs : parfait mix de design, d’ergonomie et de merchandising, il joue sur toutes les facettes du savoir-faire de la première agence interactive indépendante en France. La mode masculine a désormais trouvé sa boutique en ligne.

C’est la rentrée et aussi le moment de reprendre les séances à la Piscine ! C’est en effet là qu’il faudra être, le vendredi 24 septembre, à 9 heures 30, si vous souhaitez assister à la conférence Data-mining & Commerce Server. Le célèbre musée roubaisien accueillera en effet l’agence interactive Altima, représentée par René Lefébure et Gaël Duhamel : ils animeront une conférence d’une heure avec pour but de vous faire découvrir comment utiliser les solutions Data Mining de Microsoft SQL Server dans l’analyse des « parcours clients » pour construire et anticiper la valeur des clients. L’intervention proposera des analyses d’experts pour comprendre le Data Mining, la découverte de l’apport des algorithmes de Data Mining Microsoft par rapport au marché, la démonstration de techniques, pour s’achever sur un temps d’échange avec René Lefébure, directeur multicanal & datamining au sein d’Altima, et Gaël Duhamel, référent conseil dans l’expertise .net. Petit déjeuner, conférence à 9h30,  café échange puis visite guidée à 11 heures de l’exposition permanente « Sport et hygiénisme », c’est une rentrée enrichissante que vous propose Altima au Musée de la Piscine.

Implantée à Lille, Paris, Lyon, Genève et Rabat, l’agence interactive Altima est fière de travailler depuis treize ans avec ses clients, qui sont issus des secteurs clés de l’e-business : Distribution, VAD, Banque, Assurances, Télécommunication, Media. Créative et innovante, l’agence met au cœur de ses préoccupations la performance e-business des sites sur lesquels elle intervient. Dans cet objectif, elle rassemble 140 passionnés qui interviennent sur une palette d’expertises large : Stratégie, Design, Marketing & Technologies. C’est pour partager l’expérience et le savoir-faire de ses équipes que l’agence propose des formations aux professionnels de l’internet et tient régulièrement des conférences au Musée de la Piscine à Roubaix : celle du 24 septembre 2010 verra intervenir René Lefébure et Gaël Duhamel sur le thème Data Mining & Commerce Server, et sera suivie d’une visite guidée de l’exposition permanente du musée.

Première agence interactive indépendante en France, implantée à Lille, Paris, Lyon, Genève et Rabat, Altima a le sens du retour sur investissement. Fière de travailler depuis plus de 13 ans avec ses clients, l’agence roubaisienne intervient dans les secteurs clés de l’e-Business : Distribution, VAD, Banque, Assurances, Télécommunication, Media. Elle considère la performance comme humaine avant d’être technologique. C’est pourquoi Altima conjugue aujourd’hui les talents de 140 passionnés sur une palette d’expertise large : Stratégie, Design, Marketing & Technologies. Sa différence : penser avant tout à la performance e-Business de ses clients.

S’appuyant sur le savoir-faire de ses collaborateurs, l’agence a obtenu la certification Google Analytics Certified Partners : l’outil Google Analytics est une des solutions de Web Analytics privilégiée par Altima pour améliorer la performance des sites web de ses clients. Cette solution professionnelle d’analyse d’audience internet fournit des données précises sur la fréquentation d’un site et les performances des actions menées. Obtenir cette certification permet d’affirmer la maîtrise de l’outil par les équipes d’Altima : l’agence interactive roubaisienne rejoint ainsi le club très fermé des agences françaises ayant obtenu l’agrément Google, et affirme sa position d’agence à 360°.

Pour en savoir plus sur la première agence interactive indépendante en France, consultez le site www.altima.fr et découvrez l’esprit Altima, les différents niveaux d’expertise proposés en conseil, marketing, design et technique, et des exemples choisis parmi les nombreux clients qui font déjà confiance à l’agence.

Depuis le début des années 1990, le Prix MVP de Microsoft reconnaît l’inspiration qu’apportent les Microsoft Most Valuable Professional ou MVP, à travers le monde.

Gaël Duhamel, expert technique Microsoft Altima, vient d’être reconnu MVP pour la seconde année consécutive. Les Microsoft Most Valuable Professional ou MVP, sont des professionnels qui partagent activement et librement leur savoir faire ainsi que leurs commentaires impartiaux et objectifs avec la communauté Microsoft mondiale. Ils sont reconnus par Microsoft pour la qualité de leur expertise, qu’ils mettent à profit pour faire évoluer les programmes et produits Microsoft.

Les MVP sont des experts indépendants qui bénéficient d’un contact étroit avec certaines personnes chez Microsoft. Ils sont présents dans plusieurs pays pour offrir des réponses concrètes aux questions des utilisateurs. Nommés sur plus de 90 domaines technologiques, les MVP reflètent la base mondiale de clients de Microsoft et sa palette de technologies.

Comment devient-on MVP ? Tout commence par une reconnaissance des communautés techniques, des MVP actuels et anciens et des employés de Microsoft. Ensuite, le MVP potentiel est soumis à un panel composé de membres de l’équipe du programme MVP et des groupes de produits Microsoft qui évalue son expertise et ses contributions volontaires aux communautés au cours de l’année passée. Une analyse approfondie est effectuée pour offrir cette reconnaissance aux plus méritants. Des MVPs qui se compte au nombre de trois dans le monde : Europe, Australie, Inde !

Retrouvez le sur son blog : http://www.gaelduhamel.fr/

Alerte SMS est un service de Ti-SMS. Envoyer un SMS à vos meilleurs clients lors de vos soirées, Évènements. Outil marketing efficace moderne et surtout économique, il vous permettra de réussir au mieux vos soirées.

Alerte-SMS est un spécialiste français de l’envoi de SMS pour les professionnels du monde de la nuit.

Le service d’alerte SMS est simple d’utilisation, 3 cliques sur notre site suffisent pour faire partir des centaines ou milliers de SMS.

Aujourd’hui, Alerte-SMS propose des services adaptés à votre communication.

• Personnalisation du SMS : Un SMS peut être personnalisé avec le prénom de votre client. Exemple : Bonjour, <nom> rejoins nous à la soirée….

• importation de votre liste de numéro : Peu importe la qualité de vos numéros (espace, point entre les chiffres, pas de 0 au début) notre site internet traitera tous vos numéros et en prime supprimera les doublons.

• le seul Prestataire SMS qui vous fait réaliser de vraies économies: Pas de frais de mise en service, pas de frais mensuel, nous traitons tous les mois vos numéros invalides et vous mettons en régles avec la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés)

Diffusez instantanément et gérez vos campagnes marketing SMS ou marketing mobile en adoptant nos solutions alertes SMS : Tarifs attractifs et résultats garantis.

Pour bénéficiez des prix et de l’efficacité de notre service d’Alerte SMS, rendez-vous sur le site alerte-sms.net et n’hésitez pas à nous contacter.

Après le récent déménagement de l’agence roubaisienne, c’est au tour d’Altima Lyon de changer de locaux : à l’image de la « maison-mère », l’antenne lyonnaise ne se déplace que très peu, mais cette installation dans un espace plus spacieux est un symbole de son ancrage réussi dans la région Rhône-Alpes.

Les professionnels qui souhaitent confier leurs projets internet à une agence qui a su faire ses preuves auprès de clients tels Salomon, Skimium, Carre Blanc, Kookit, Advantex, Urbanisme de Lyon, retrouveront donc Altima au 183, rue Cuvier dans le 6^ème arrondissement de Lyon à 200 mètres des locaux actuels. La nouvelle agence est plus vaste, idéale pour les échanges stratégiques. Altima Lyon partage les lieux avec des sociétés qui travaillent dans le même secteur d’activité, Majuero, conseil en e-commerce ; talents-creatifs.com, spécialiste de la communication et Laurent de Sars, graphiste indépendant.

A découvrir sur www.altima.fr, Altima est issue du marketing direct, de la VAD et de la distribution, et a le sens du retour sur investissement.  Altima intervient dans les secteurs clés de l’E-Business, Distribution, VAD, Banque, Assurances, Télécommunication, Media, et est fière de travailler depuis plus de 12 ans avec ses clients. Dans son métier, la performance est humaine avant d’être technologique. C’est pourquoi Altima conjugue aujourd’hui les talents de 120 passionnés sur une palette d’expertise large (Stratégie, Design, Marketing & Technologies), et met ses compétences au service de la performance E-Business de ses clients. Première agence interactive indépendante en France, elle est implantée à Lille, Paris, Lyon, Genève et Rabat : l’antenne lyonnaise existe depuis septembre 2006 et son déménagement s’inscrit dans sa volonté de continuer à grandir, acquérir de nouveaux client et devenir un pôle d’expertise local.

Après son passage à Londres, et avant de s’installer à Stockholm, le eMetrics Marketing Optimization Summit fait escale à Paris les 15 et 16 juin 2010, à l’hôtel Hilton Arc de Triomphe, pour une série de conférences à destination des responsables qui souhaitent connaître la valeur de leurs investissements Web et qui visent à optimiser le ROI de leurs investissements, des dirigeants et des décideurs qui souhaitent mesurer les résultats de leurs décisions web et veulent voir de clairs indicateurs du progrès. Le programme fait intervenir sur ces deux jours d’interventions de grands acteurs de l’optimisation marketing, des leaders d’opinion, des analystes de marché comme des utilisateurs.

Parmi les intervenants de la journée du 15 juin, on trouvera Thomas Tonder, directeur associé de Altima, et Saïda Gallouj, e-commerce manager à La Redoute (PPR), pour une conférence qui analysera comment utiliser le Testing pour augmenter le taux de conversion d’un site e-commerce. Quelles sont les pépites à tester ? Quelles sont les bonnes pratiques à respecter pour des tests fiables et riches d’enseignements ? Cette session, qui débutera à 16h30, tentera de donner un éclairage pertinent sur ces questions, à l’aide de solutions pragmatiques pour la vraie vie des sites e-commerce, et la présentation de retours d’expérience chiffrés de campagnes d’optimisation à travers des tests A/B et MVT de fiches produits, check-out…

Le eMetrics Marketing Optimization Summit sera le rendez-vous incontournable des professionnels du marketing en ligne. Les nombreuses interventions d’experts sur le Web Analytics, l’optimisation des landing pages, ou l’A/B Testing seront complétées de temps de discussion entre participants, pour faire en sorte que chacun puisse enrichir sa connaissance du sujet.